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GUIDES ATELIYA
Tous les tutoriels, sans jargon interne.
Choisissez un sujet, réalisez l’action, puis revenez à votre activité.
Démarrer
4 guides
01
Créer le compte
Vous créez votre espace pro. Rien de plus.
02
Les 8 minutes
Photo. Prestations. Créneaux. Lien.
03
Essai 14 jours
Si votre compte est éligible, vous testez avec votre vraie activité.
04
Starter = vous seul
Le plan Starter est pensé pour une activité solo.
Lien & vitrine
5 guides
05
Votre lien
C’est ça qu’on colle sur Instagram.
06
QR code
Le même lien, imprimé.
07
Modifier la vitrine
Vous modifiez ce que le client voit.
08
Domaine custom
Votre adresse, sur votre domaine.
09
Ce que voit un client la première fois
Pas de dashboard. Pas de jargon.
Agenda
6 guides
10
Ouvrir des créneaux
Vous décidez quand les clients peuvent réserver.
11
Confirmer / no-show
Un statut doit raconter ce qui s’est passé.
12
Rappel J-1 et SMS
Un rappel avant le rendez-vous.
13
Google Calendar
Lecture ou synchronisation 2 sens selon l’offre.
14
Liste d’attente
Un créneau se libère. Vous savez qui rappeler.
15
2e agenda
Plusieurs ressources sans tout mélanger.
Devis
5 guides
16
Créer un devis
Du client au document sans ressaisie.
17
Quotas devis et factures Starter
Le Starter a déjà de la place.
18
Devis depuis un brief ou une photo
Ateliya prépare. Le prix reste sous contrôle.
19
Envoyer, relancer J+3
Le devis part, puis revient dans votre file si besoin.
20
Le client accepte → facture
Vous ne retapez pas ce qui a déjà été validé.
Factures & paiements
8 guides
21
Émettre une facture
Le numéro se fige au bon moment.
22
Mentions légales FR
Les bons champs sur le bon document.
23
Lien de paiement
Un lien rattaché à la bonne facture.
24
Acompte, solde, virement manuel
Plusieurs façons de solder la même facture.
25
Relances J+7 / J+14 / J+30
Calme, clair, traçable.
26
Avoir
Corriger sans supprimer l’histoire.
27
Take rate
La commission doit être visible avant d’être appliquée.
28
Facture électronique
Ne pas promettre ce qui n’est pas branché.
Clients
3 guides
29
Fiche + historique
Un client, tout son contexte.
30
Plafond clients Starter
2 000 clients actifs dans le fichier.
31
Espace client
Magic link. Pas un nouveau mot de passe à retenir.
Messages & modèles
3 guides
32
Les textes déjà écrits
Vous cochez. Vous ajustez si besoin.
33
Variables {prenom} {lien_payer}
Une variable, pas une copie manuelle.
34
File à valider
Ateliya prépare. Vous décidez.
Assistant Ateliya
4 guides
35
Qu’est-ce qu’un crédit
Une unité simple pour garder le coût lisible.
36
50 / 400 / 1 500 / 4 000
Les crédits suivent l’offre.
37
Ce que l’Assistant Ateliya n’a pas le droit de faire
Ateliya aide. Elle ne prend pas tous les droits.
38
Bot vitrine : 3 boutons
RDV. Devis. Facture. Avant le champ libre.
Automatisations
2 guides
39
Un scénario = 1 déclencheur + 1 action
Simple à lire. Simple à couper.
40
Brouillon / Semi / Auto
L’autonomie dépend de l’offre et du risque.
Mobile
2 guides
41
iOS / Android
L’app mobile est pour le pro.
42
Partager le lien depuis le téléphone
Deux gestes et c’est envoyé.
Compte, SIREN, offres
6 guides
43
1 SIREN = 1 espace
Les données d’une société restent ensemble.
44
Studio = 2 lieux
Deux établissements sous la même organisation.
45
Entreprise = jusqu’à 5 sociétés
Un seul compte, des espaces étanches.
46
Passer Starter → Pro
Vos données restent. Les limites montent.
47
Annuel −15 %
Le même produit, payé à l’année.
48
2FA et session 24 h
La sécurité sans session éternelle.
Légal & données
3 guides
49
RGPD, export, suppression
Vos données doivent pouvoir être retrouvées et traitées proprement.
50
Conservation des factures 10 ans
Un document légal ne disparaît pas comme une notification.
51
Cookies
Nécessaires d’abord. Mesure d’audience avec un vrai choix.
Pour vos clients
4 guides
52
Prendre un RDV
Le client choisit. Vous recevez l’information utile.
53
Recevoir / accepter un devis
Un lien sécurisé, un document clair.
54
Payer une facture
Le paiement revient dans le bon dossier.
55
Retrouver un n° ATL-…
Un numéro compréhensible des deux côtés.
Métiers
4 guides
56
Choisir votre métier
Ateliya adapte les mots, pas votre activité à un template.
57
Prestations et tarifs
Votre catalogue est la source de vérité.
58
Choisir l’accent métier
Une couleur utile, pas un rebranding.
59
Réservation ou demande
Tous les métiers ne vendent pas un créneau de la même façon.