Cette page décrit le cadre prévu lorsque le professionnel confie à Ateliya des données concernant ses propres clients.
Rôles
Le professionnel détermine les finalités métier de ses traitements et agit comme responsable de traitement. Ateliya agit comme sous-traitant pour les opérations nécessaires à la fourniture du SaaS.
Instructions
Ateliya traite les données sur instructions documentées du professionnel, notamment pour l’hébergement, l’agenda, les documents, les communications, les relances et les fonctions activées dans son espace.
Confidentialité et sécurité
Les accès sont limités, les secrets restent côté serveur, les droits sont vérifiés côté backend et les événements sensibles sont journalisés. Les collaborateurs et sous-traitants concernés sont soumis à des obligations de confidentialité adaptées.
Sous-traitants ultérieurs
Les prestataires techniques utilisés pour l’hébergement, le paiement, l’e-mail, les calendriers ou les services de génération de contenu peuvent intervenir comme sous-traitants ultérieurs selon les fonctionnalités activées. Une liste opérationnelle doit être tenue à jour avant production.
Assistance
Ateliya assiste le professionnel, dans la mesure raisonnable, pour les demandes de droits, incidents de sécurité et obligations de conformité liées aux données traitées via le service.
Contact
Questions relatives au traitement des données : contact@ateliya.fr.
Les informations de l’éditeur, du représentant légal et de l’hébergeur doivent être complétées avec les données réelles de l’entreprise. Ateliya ne doit pas afficher d’information juridique non vérifiée.